রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

t888-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের ডেটা আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি স্পষ্ট করে জানায় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী…

তথ্য এনক্রিপশন (SSL)bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুযোগ
t888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখাই নয় — আমরা প্রতিটি স্তরে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নিয়েছি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।

এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়, ফলে বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন; এতে লবিতে প্রবেশে কোনো বাধা নেই।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

পরিচয় যাচাই

bKash বা Nagad দিয়ে প্রথমবার উত্তোলনের সময় OTP যাচাই করতে হয় — এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অংশ।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমাদের দল যাচাই সম্পন্ন করে আপনাকে জানাবে — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল privacy@t888-এ বিষয়বস্তু উল্লেখ করে ইমেইল পাঠান; অ্যাকাউন্ট নম্বর যোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখানে তথ্য পরিবর্তনের সরাসরি বিকল্প আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও তথ্য মুছে ফেলার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের কাজে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন বা বিক্রির জন্য কাউকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত ডেটার কপি চাইলে privacy@t888-এ অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

কুকি ব্যবহার হয় আপনার পছন্দের বিভাগ মনে রাখতে, লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবির কার্যক্ষমতা বাড়াতে। বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং বা বাইরের সাইটে ট্র্যাকিংয়ে কুকি ব্যবহার করা হয় না।

সরাসরি 'আমার অ্যাকাউন্ট' পাতায় গিয়ে সম্পাদনা করুন, অথবা লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান — আমরা কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

মূল নীতি একই, তবে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের কিছু দিক আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।